Yasal bilgilendirme
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme:
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Arven Ceran Concept tarafından hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon
- Müşteri işlem: sipariş, sepet, iade talepleri, fatura bilgileri, teslimat adresi
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, sözleşme onay zamanı
- Pazarlama (yalnızca açık rızanızla): ticari elektronik ileti tercihleriniz
Kart bilgileriniz tarafımızca işlenmez ve saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından alınır.
Amaçlar ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Siparişin alınması, teslimi, faturalandırılması, iade süreçleri | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Yasal saklama, vergi ve tüketici mevzuatı yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Dolandırıcılığın önlenmesi, işlem güvenliği | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Kampanya ve bülten iletileri | Açık rıza (m.5/1) |
Aktarım
Verileriniz yalnızca amaçla sınırlı olarak: kargo firmaları (teslimat), ödeme kuruluşu (tahsilat), e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcısı, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun yapılır.
Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuattaki süreler boyunca (Vergi Usul Kanunu kapsamında 5 yıl, ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@arvenceranconcept.com adresine veya [BELİRTİLMEDİ] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Üyeyseniz Hesabım › Gizlilik sayfasından verilerinizi indirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz.