Yasal bilgilendirme
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme:
Bu sözleşme, sipariş anında alıcının bilgileri, ürünler ve tutarlarla doldurularak sipariş onay e-postasıyla gönderilir ve hesabınızda saklanır. Aşağıda genel hükümler yer alır.
1. Taraflar
SATICI
| Unvan | Arven Ceran Concept |
| Adres | [BELİRTİLMEDİ] |
| Telefon | [BELİRTİLMEDİ] |
| E-posta | destek@arvenceranconcept.com |
| KEP | [BELİRTİLMEDİ] |
| Vergi dairesi / no | [BELİRTİLMEDİ] / [BELİRTİLMEDİ] |
| MERSİS | [BELİRTİLMEDİ] |
ALICI: Siparişi veren kişi (bilgileri sipariş sırasında beyan edilen).
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülükleridir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti, ödeme şekli ve toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilir. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır; ilan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
4. Teslimat
Ürün, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine, sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla kargo ile teslim edilir. Teslimat masrafı sipariş özetinde belirtilir.
5. Cayma hakkı
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi SATICI'nın yukarıdaki iletişim bilgilerine veya sitedeki iade talebi formuyla yapılır. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tutarı iade eder; ALICI ürünü 10 gün içinde geri gönderir.
6. Cayma hakkının istisnaları
Yönetmelik m.15 kapsamındaki ürünlerde (ambalajı açılmış, iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler; kişiye özel hazırlanan ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.
7. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
ALICI, sipariş vermekle bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.